Chính sách bảo hành đối với khách hàng là Đại lý
a. Điều kiện được bảo hành
-
-
-
-
- Sản phẩm hư hỏng được xác định do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất đối với từng nhãn hàng.
- Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành, các thông tin như số hiệu sản xuất, kiểu máy, nhãn hiệu còn đầy đủ, rõ ràng, không bị chỉnh sửa, thay đổi bởi cá nhân hoặc đơn vị khác không do chỉ định của giám đốc công ty.
- Sản phẩm không thuộc trường hợp bị từ chối bảo hành.
Địa điểm nhận sản phẩm bảo hành tại trụ sở chính tại: Số nhà 224 Đường Tô Hiệu, Tổ 6, Phường Tô Hiệu, Thành phố Sơn La, Tỉnh Sơn La, Việt Nam
b. Nhưng trường hợp không được bảo hành
-
-
-
-
- Rách tem, bị tẩy xoá, chỉnh sửa hoặc bị dán chồng bằng tem khác, không rõ ngày tháng, có dấu hiệu bị can thiệp, sửa chữa không do kỹ thuật tiendan.com.vn chỉ định. Tem giả mạo, không có tem do tiendan.com.vn phát hành
- Sản phẩm hư hỏng do thiên tai, hoả hoạn, cháy nổ, thấm nước, rỉ sét, côn trùng phá hoại.
- Sản phẩm hư hỏng do người sử dụng gây ra như biến dạng, rơi vỡ, trầy xước.